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石家莊眾淼小課堂:2024小紅書

不投流量,就沒有營收;可是投了流量,又沒有利潤。


短劇這種小眾賽道尚且如此,何況是早就“卷麻了”的消費(fèi)零售、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域。

李國慶就曾經(jīng)計(jì)算過頭部主播廣東夫婦的直播收益率,盡管他們的帶貨 GMV 一直在增長,但是扣除禮品+投流成本,不僅沒賺到錢,反而還虧 3 %;千萬粉絲的網(wǎng)紅@北京胖姐姐也提到,很多商家投流到最后,賣得更多了,但是賠得也更多了……


為什么會出現(xiàn)這種生意越做越大,但是錢越賺越少的情況?面對激烈的競爭,商家又如何找到新的“增長曲線”呢?



種草,成為投流大戰(zhàn)“破局點(diǎn)”


不投流就沒流量,投流就沒利潤,怎么辦?


不難看出,商家在互聯(lián)網(wǎng)上的生意正在從規(guī)模時代,過渡到「利潤時代」(追求更高的利潤):

一來,“投流大戰(zhàn)”讓商家在互聯(lián)網(wǎng)上深刻的體會到了「劇場效應(yīng)」——你投我也投,流量成本不斷攀升;二來,競品抄襲速度快,難以打出差異化,只能打價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)一步壓縮了利潤空間,從而出現(xiàn)開頭那種“有規(guī)模,沒錢賺”的情況。

想要破局,要么以絕對實(shí)力打造行業(yè)標(biāo)桿,獲得規(guī)模效益;要么“另起爐灶”,在投流大戰(zhàn)外找到新的出口——「更有效的營銷模式」和「更高的利潤空間」。

顯然,后者是大部分品牌的不二選擇。

運(yùn)營社認(rèn)為,不同時代的「有效營銷模式」可能很多,比如電視時代的“插播視頻廣告”、互聯(lián)網(wǎng)時代的“硬廣投流”,但當(dāng)下,絕對是通過內(nèi)容滲透用戶心智,植入品牌形象、價(jià)值,從而使用戶主動下單的「種草營銷」。

原因很簡單,面對消費(fèi)降級的大趨勢,消費(fèi)者決策更加慎重,品牌獲得信任的難度也更大。

過去的宣傳廣告注重展現(xiàn)產(chǎn)品功能和賣點(diǎn),往往忽略了消費(fèi)者的個性化需求,既不靈活也缺少人情味兒;而「種草營銷」則主要通過 KOC、KOL 的真實(shí)使用感受,幫助其他人了解品牌的消費(fèi)體驗(yàn)和核心價(jià)值,進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望。

這種以「人際互動」為載體的傳播模式既能夠表達(dá)已購用戶的使用反饋,幫助品牌精準(zhǔn) get 用戶需求,快速迭代、優(yōu)化產(chǎn)品;又能夠最快程度獲得潛在用戶的好感和信任,尼爾森用戶消費(fèi)心理調(diào)研數(shù)據(jù)就顯示,60% 的用戶更愿意相信普通消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

也就是說,想要做好種草營銷,普通用戶的真人原創(chuàng)內(nèi)容非常重要。而以小紅書為代表的“去中心化”社區(qū),有不可比擬的優(yōu)勢。

運(yùn)營社觀察發(fā)現(xiàn),在小紅書,大家更愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)和攻略,因?yàn)橹灰獌?nèi)容優(yōu)質(zhì)、符合平臺調(diào)性,滿足用戶需求,即便是帶有品牌信息的種草筆記,同樣可以獲得大量的閱讀量和點(diǎn)贊。

同時,官方數(shù)據(jù)顯示還顯示,超過 70% 的用戶來小紅書做的第一個動作就是搜索。這就意味著小紅書的種草筆記擁有超高的長尾效應(yīng)(平均在30天),所以只要品牌前期的筆記內(nèi)容優(yōu)質(zhì),即使在一個月后也可能會因?yàn)槠鹾嫌脩粜枨髲亩佻F(xiàn)流量峰值(哪怕是商業(yè)內(nèi)容),這就避免了“流量停,銷量?!钡木置?。

此外,目前市場呈M型消費(fèi)趨勢,用戶更加關(guān)注極致的性價(jià)比和更高端的品質(zhì)、體驗(yàn)享受。而在品質(zhì)消費(fèi)上,小紅書用戶顯然有著不俗的消費(fèi)力,平臺因此不內(nèi)卷價(jià)格和折扣,也讓品牌有「更高的利潤空間」進(jìn)行產(chǎn)品升級。